Software para escritório previdenciário: requerimentos do INSS, perícias e prazos num lugar só
O escritório previdenciário trabalha em duas frentes que andam em velocidades diferentes: o processo administrativo no INSS, que para e não avisa, e o processo judicial, que chega pelo diário. O AdvPlan organiza as duas. Cada requerimento do INSS fica ligado ao caso, com a data de entrada, a situação e o tempo parado, e as publicações do DJEN chegam analisadas pela IA. O que ele não faz, e esta página diz com todas as letras, é ler o INSS por você: o INSS não tem API pública, então a conferência no Meu INSS continua sendo humana, e o sistema cobra que ela aconteça.
O que o AdvPlan faz pelo previdenciário
- Requerimentos do INSS ligados ao caso: protocolo, serviço, DER, NB, situação e data de ciência.
- Régua de tempo parado: 30 dias para impulsionar, 90 dias para pensar em mandado de segurança.
- Exigência e indeferimento geram o prazo de 30 dias corridos da ciência, para você aprovar.
- Perícia médica e perícia social na agenda, com aviso ao cliente se forem remarcadas.
- Cobrança semanal, por e-mail, dos requerimentos sem conferência ou parados há mais de 30 dias.
O INSS não avisa. O sistema precisa lembrar por você
Quem advoga no previdenciário conhece a rotina: o requerimento entra, some numa fila de análise e só dá sinal quando alguém abre o Meu INSS. Uma exigência vista com uma semana de atraso come um quarto do prazo de 30 dias. Um pedido parado há três meses, que já justificaria um mandado de segurança, fica esquecido no meio de outros cem.
Como o INSS não oferece API pública, o AdvPlan não lê o Meu INSS. O que ele faz é transformar a conferência numa rotina com dono: cada requerimento mostra há quanto tempo está parado e quando foi conferido pela última vez, e o que ficar sem conferência entra na cobrança da semana.
Como funciona a tela de requerimentos do INSS
- Cada requerimento pertence a um caso e guarda protocolo, serviço, DER, número do benefício, situação, data de ciência e o texto da exigência.
- Abas separam o que está em andamento, com exigência e decidido; filtros mostram o que está parado há mais tempo.
- No topo, quatro números clicáveis: em análise, com exigência, parados há 30 dias ou mais e parados há 90 dias ou mais.
- O botão “Conferir no Meu INSS” abre o portal e registra quem conferiu e quando.
- O que está sem conferência há mais de 7 dias aparece com selo no menu.
Prazos administrativos e perícias
Quando a situação do requerimento muda para exigência ou indeferimento, o AdvPlan cria o prazo sozinho (cumprimento da exigência ou recurso ordinário ao CRPS), contado em 30 dias corridos a partir da data de ciência. As regras de contrarrazões e de recurso especial ao CRPS também estão cadastradas. O prazo nasce pendente de aprovação e só vai para a agenda quando o advogado confirma; se o escritório conta algum prazo de outro jeito, cadastra a própria regra, e ela vale no lugar da do sistema.
Perícia médica e perícia social são tipos de compromisso na agenda e entram em “Próximos prazos a cumprir”. Se a perícia for remarcada ou cancelada, a mudança fica na linha do tempo do caso e o cliente é avisado por WhatsApp ou e-mail, conforme o canal que ele autorizou.
Processo judicial, captação e atendimento
No judicial, as publicações do DJEN chegam todo dia pela OAB, em todos os planos, e a IA sugere o prazo com nível de confiança para o advogado aprovar. O kanban de casos pode ter colunas por área, com Previdenciário entre elas, e o monitor de andamento pelo DataJud, a partir do plano Pro, acompanha os processos já cadastrados.
Para captar, há um modelo de landing page para BPC/LOAS e aposentadorias (páginas publicadas a partir do Starter), e o chatbot de WhatsApp, a partir do Pro, faz a triagem inicial pelas áreas de atuação que o escritório configura.
O que o AdvPlan ainda não faz no previdenciário
Se o seu escritório depende de cálculo e de leitura do CNIS, use uma ferramenta de cálculo previdenciário ao lado do AdvPlan; o AdvPlan fica com o controle dos requerimentos, dos prazos e do cliente.
- Não lê o Meu INSS nem o GERID: o INSS não oferece API pública.
- Não faz cálculo previdenciário (tempo de contribuição, RMI, revisão).
- Não importa o CNIS nem guarda NIT ou PIS no cadastro do cliente.
- Não traz modelos de petição previdenciária prontos: você sobe os modelos do escritório.
- Não tem regras próprias para os prazos do JEF nem o calendário de feriados da Justiça Federal: nesses processos, confira a contagem sugerida antes de aprovar.
Perguntas frequentes
Qual o melhor software para escritório previdenciário?
Existe software jurídico gratuito ou barato para começar?
Como não perder prazo processual por esquecimento?
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