Disponível Comunicação e equipe

Chatbot WhatsApp

Atendimento inicial automatizado: triagem, agendamento, status do caso e 2ª via — com handoff humano em um clique.

Testar 14 dias grátis Ver a área completa

Contexto de uso

Quando esta tela entra no trabalho

Atendimento inicial automatizado: triagem, agendamento, status do caso e 2ª via — com handoff humano em um clique.
Menu numerado simples: triagem inicial de prospectos, agendamento de reunião, status do caso e 2ª via de boleto.
Detecta cliente pelo número e oferece o menu certo (cliente conhecido vs. novo prospecto).
Agendamento conflict-free: oferece slots livres com base no horário comercial e nos compromissos já existentes.
Handoff em qualquer momento: basta o cliente escrever "humano" — bot pausa e o responsável é notificado.
Tudo configurável no painel: mensagem de boas-vindas, áreas de atuação, horário comercial e responsável padrão.

Superfície real

Fluxo operacional

01

Controle

Ativação, modo, menus e transferência humana.
02

Automação

Triagem e respostas configuradas.
03

Limite

“humano” e pausa entregam à equipe; confiança da IA abaixo de 90% também transfere para revisão humana.

Automação assistida

Controle jurídico

“humano” e pausa entregam à equipe; confiança da IA abaixo de 90% também transfere para revisão humana

Conexões

Antes de depender do fluxo

“humano” e pausa entregam à equipe; confiança da IA abaixo de 90% também transfere para revisão humana.
Falha de integração não é apresentada como operação concluída.

Dúvidas da tela

O que posso controlar em Chatbot WhatsApp?

Ativação, modo, menus e transferência humana.

O que o AdvPlan automatiza e qual é o limite em Chatbot WhatsApp?

Triagem e respostas configuradas; “humano” e pausa entregam à equipe; confiança da IA abaixo de 90% também transfere para revisão humana.

O trial abre o produto completo. Integrações externas continuam dependendo das suas credenciais e configurações.

Começar 14 dias grátis