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O chamado sai de qualquer tela do painel, com o print, e a resposta chega em até 1 dia útil.

Passo a passo

Em qualquer tela do painel, clique no botão ? do canto inferior direito.
Escolha a categoria (dúvida, problema, sugestão, financeiro), conte o que estava fazendo e o que esperava ver. Anexar o print da tela ajuda a resolver mais rápido.
Acompanhe a conversa em Suporte, onde fica todo o histórico do chamado.